Sistema per la formazione Sincrona e Asincrona

Sistema per la formazione Sincrona e Asincrona.

CARATTERISTICHE INFORMATICHE

ERUDIO è un sistema in cloud per la gestione e l’erogazione della formazione in diverse modalità:

• Aula

• E-learning asincrono

• Blended

• Videoconferenza sincrona

Il servizio di hosting è fornito da Infotel Sistemi in modalità cloud, con infrastruttura collocata in Italia.
Sono inclusi:

• Antivirus

• Antispam

• Protezione Anti-DDoS

• Connessione sicura e crittografata HTTPS

Sistema di storage e snapshot

Lo storage prevede la generazione automatica di snapshot (immagini dei volumi) con questa programmazione:

• 1 snapshot ogni ora (fino alle 6 ore precedenti)

• 1 snapshot del giorno corrente (circa ore 24:00)

• 1 snapshot del giorno precedente (circa ore 24:00)

• 1 snapshot del giorno antecedente (circa ore 24:00)

• 1 snapshot della settimana corrente (ogni domenica circa ore 24:00)

• 1 snapshot della settimana precedente (ogni domenica circa ore 24:00)

Protezione applicativa (WAF)

La piattaforma utilizza strumenti per il monitoraggio del traffico e l’analisi dei pacchetti, utili a intercettare e bloccare attacchi informatici.

Il Web Application Firewall protegge da vulnerabilità web come:

• SQL Injection

• Cross-site scripting (XSS)

• Attacchi web comuni (es. command injection, richieste HTTP non valide, HTTP Response Splitting, Remote File Inclusion)

• Violazioni e anomalie del protocollo HTTPS

• Robot, crawler e scanner automatici

• Errori di configurazione applicativa frequenti

Profilazione utenti e GDPR

La piattaforma gestisce la profilazione utente nel rispetto del GDPR 2016.
Ogni partecipante (discente), docente e tutor viene identificato in modo univoco.

L’accesso avviene con:

• credenziali personali univoche

• possibilità di doppio fattore (su richiesta)

Le credenziali sono le stesse per:

• FAD asincrona

• formazione sincrona in videoconferenza

Il sistema rispetta le caratteristiche richieste da ANPAL e dalla Circolare ANPAL 28/12/2020, oltre agli Accordi Stato-Regioni 2025.

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REQUISITI E SPECIFICHE DI CARATTERE TECNICO

Attraverso il sistema software, il soggetto formatore garantisce un sistema LMS/LCMS in grado di monitorare e certificare:

• partecipazione attiva del discente

• tracciabilità delle attività svolte e della durata della connessione

• tracciamento anche delle singole unità didattiche

• regolarità e progressività di utilizzo del corso

Funzioni di controllo previste

Il sistema include anche:

• blocco giornaliero di ore massime (es. 8 ore al giorno), al netto delle pause

• funzione “Pausa” automatica: blocca il tempo di studio per X minuti ogni X minuti

• Pop-up di controllo: il tempo si ferma finché lo studente non clicca per chiudere il pop-up

• assistenza tecnica tramite help desk online / email

Report per videoconferenza

Sono disponibili report strutturati con:

• docenti

• referenti di piano

• partecipanti

• titolo del piano formativo e codice identificativo

• titolo del progetto

• per ogni modulo: data e orario di svolgimento

Ruoli identificabili nel LMS

Nel sistema è possibile individuare:

• Responsabile / coordinatore scientifico del corso

• Mentor / tutor di contenuto

• Tutor di processo

• Sviluppatore della piattaforma

• Organi ispettivi

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GESTIONALE DELLA FORMAZIONE (LMS)

Il sistema permette di gestire in modo completo la formazione e la documentazione collegata.

Funzionalità principali

• gestione aule virtuali

• verifica studente

• stampa attestati tramite template (anche personalizzabili)

• attestato con protocollo e QR code anticontraffazione

• protocollazione semplificata (esempi: ME 250 / ME_022/2017_0062/RSPP_ASPP)

• copia conservativa dell’attestato non modificabile

• verifica docenti con validazione per aree di competenza

• calendario docenti

• calendario corsi

• caricamento documenti del corso (schede iscrizione, documenti studente, ecc.)

• invio attestato via email

• verifica attestato direttamente da home page

• test finale in presenza tramite piattaforma integrata con correzione automatica

• questionario di gradimento

Report di fine corso

La piattaforma genera un report finale in PDF con:

• codice a barre identificativo e univoco per l’edizione del corso

• funzione di verifica autenticità del report

Regole di rilascio attestato

L’attestato viene rilasciato solo al completamento di:

• almeno 90% del monte ore (valore modificabile)

• superamento del test finale

Se non vengono rispettate queste condizioni, il rilascio viene bloccato.

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VIDEOCONFERENZA SINCRONA

ERUDIO VC include uno strumento per formazione online con:

• audio e video

• lavagna collaborativa

• moderazione docente

Caratteristiche principali:

• credenziale unica (sincrona + asincrona)

• report automatici per evento e corso

• nessun invio di link giornalieri

Tracciamento in videoconferenza e identificazione

La piattaforma gestisce:

• titolo corso

• ID Piano, ID Sessione, ID Edizione

• nome e cognome

• codice fiscale

• email del discente

• orari login/logout con calcolo durata

L’accesso alla videoconferenza avviene con username e password assegnati al discente.
Lo studente non riceve link giornalieri: entra sempre da piattaforma con le proprie credenziali.

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RIEPILOGO FUNZIONALITÀ DI TRACKING (PIATTAFORMA PROFESSIONALE)

• Identificazione utenti: credenziali univoche + possibilità 2FA, recupero password, invio credenziali via email con calendario lezioni

• Capienza simultanea: da 25 a 100 utenti contemporanei

• Aggiornamenti in tempo reale: report e tracciamento immediati, database integrato con circa 5.000 titoli disponibili

• Tracciamento presenza e attività: dettagli su corso, sessioni, durata, superamento, avanzamento

• Rilascio attestati: generazione automatica al completamento percorso, stampa/invio email, copia conservativa non modificabile

Funzioni disponibili per la videoconferenza

• tracciamento attivo solo se è presente il docente

• pianificazione riunioni

• audio/video docente-discente

• lavagna collaborativa + condivisione schermo

• condivisione e conservazione supporti didattici

• moderazione e gestione aula

• multi-lavagna e chat

• crittografia SSL

• gestione rapida microfono

• registrazione locale della lezione

• breakout rooms

• conformità GDPR

• supporto tecnico diretto

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MODALITÀ E FUNZIONALITÀ DEL SISTEMA DI REPORTISTICA

La reportistica avanzata di ERUDIO consente di consultare informazioni in forma sintetica o dettagliata su:

• accessi, IP e tempi di utilizzo del corso o di contenuti specifici

• presenze e stato avanzamento per singolo studente

• stato corsista live

• contenuti fruiti da ogni allievo

• performance utente

• report avanzati

Dati disponibili per ogni discente

• nome e cognome

• codice fiscale

• email / cellulare

• orari di inizio e fine collegamento

• durata (ore, minuti, secondi)

Alcuni report disponibili

• report avanzamento per utente

• report risultati test

• report questionari gradimento

• report entrata/uscita e durata attività per discente

• report dettaglio corsista (accessi, operazioni, accettazione documento progettuale)

• registro formativo individuale per formazione non in aula

• report corsisti

• report formatori

• report protocolli attestati

• report test finale

I report sono:

• consultabili online

• scaricabili

• estendibili con report aggiuntivi su richiesta

I report generati non possono essere modificati dall’agenzia formativa.